一、職務描述 1.綜理護理院整體業(yè)務,領導行政管理、照護實務團隊業(yè)務之整合,落實護理院經(jīng)營管理 與照護服務之工作。 2.規(guī)劃制訂護理院營運愿景與長、中、短期營運目標及策略,并確切掌握政府相關發(fā)展政 策及法規(guī)能適時調(diào)整。 3.審核擬定全院性年度工作計劃、財務預算和決算,控管全院財務預算決行并積極開源, 以達年度營運目標。 4.建立主要管理體系,制訂重要管理規(guī)章與人事考核升遷制度,建構組織任務及分工執(zhí)掌, 管理全院日常運營工作。 5.召開主持定期主管會議,掌握內(nèi)部各項照護服務與行政管理之質(zhì)量控管,制定整體性評 核指標并督促主管達成。 6.規(guī)劃顧客開發(fā)與市場營銷策略方向,并督導相關策略執(zhí)行效益,以達內(nèi)外部顧客滿意度 之提升。 7.建構產(chǎn)、官、學、媒體…等之良好公共關系與合作洽談機制,接待政府單位、重要團體及 貴賓。 8.開發(fā)與規(guī)劃適合護理院發(fā)展的新營運模式,結合院內(nèi)、外資源進行相關服務技術或產(chǎn)品(輔具)的研究發(fā)展業(yè)務,開發(fā)、整合及運用各界相關資源(物力、人力、經(jīng)費等),以達 永續(xù)經(jīng)營。 9.特殊或重大意外事件之處理(含探望、協(xié)調(diào)…等)及對外發(fā)言說明。 10.院內(nèi)主管干部人才之尋覓與培訓計劃擬定。 11.其他董事會或總經(jīng)理交辦之事宜。
二、任職要求 1.具醫(yī)務管理、企業(yè)管理、工商管理、老人服務事業(yè)管理、醫(yī)療護 理、社工、長期照護…等訓練背景為佳。 2.至少六年以上醫(yī)療、護理或養(yǎng)老照顧服務相關機構之實務工作經(jīng)驗,并有至少三年以上機構全面管理的工作經(jīng)歷(有機構籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先)。 3.熟悉產(chǎn)、官、學、同業(yè)及媒體等領域之生態(tài)文化,具前述相關性質(zhì)之工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.熱愛養(yǎng)老照顧產(chǎn)業(yè)并具有敏銳的市場反應、策劃及運作能力,擅于工作計劃及目標擬定 與執(zhí)行督導。 5.性格積極開朗、熱情自信、抗壓性強、有毅力,并樂于接受創(chuàng)新的服務理念及服務模式。 6.邏輯思考與歸納分析能力強、能衡量風險及果斷決策,處事圓融有彈性并有良好的口語表達及溝通協(xié)調(diào)技巧,能激勵部屬朝愿景目標前進。 7.能熟練使用Word、Excel及PPT…等常用之計算機軟件
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